Servicevoorwaarden
Welkom bij Ciko. Door gebruik te maken van onze website en diensten gaat u akkoord met de onderstaande servicevoorwaarden. Lees deze overeenkomst zorgvuldig door voordat u een aankoop doet of onze website gebruikt. Deze voorwaarden zijn bedoeld om zowel u als ons te beschermen en een soepele winkelervaring voor iedereen te waarborgen.
Overzicht
Deze servicevoorwaarden (de ‘Voorwaarden’) zijn van toepassing op alle gebruikers van de website van Ciko (equipsgear.com) en de bijbehorende diensten. Door onze website te bezoeken of te gebruiken, een bestelling te plaatsen of contact met ons op te nemen, gaat u akkoord met deze Voorwaarden, evenals met ons Privacybeleid, Verzendbeleid, Retourbeleid en alle andere gepubliceerde richtlijnen.
Als u niet akkoord gaat met een deel van deze Voorwaarden, verzoeken wij u onze website niet te gebruiken.
Geschiktheid
U moet minimaal 18 jaar oud zijn, of de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied hebben bereikt, om onze website te gebruiken of een bestelling te plaatsen. Door onze website te gebruiken, bevestigt u dat u aan deze vereisten voldoet en dat alle informatie die u verstrekt juist en volledig is.
Bestellingen en productbeschikbaarheid
Alle bestellingen die via onze website worden geplaatst, zijn onder voorbehoud van acceptatie en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen om welke reden dan ook te annuleren of te weigeren, waaronder maar niet uitsluitend:
- Beperkte productbeschikbaarheid.
- Fouten in prijzen of productbeschrijvingen.
- Verdachte of frauduleuze activiteiten.
Als wij een bestelling annuleren nadat de betaling is verwerkt, betalen wij het volledige bedrag terug via uw oorspronkelijke betaalmethode.
Prijzen en betalingen
Alle prijzen op onze website worden weergegeven in Amerikaanse dollars (USD) en kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Momenteel accepteren wij uitsluitend PayPal als betaalmethode. Bestellingen worden pas verwerkt nadat de volledige betaling is ontvangen en goedgekeurd.
Raadpleeg ons Betalingsbeleid voor meer informatie.
Verzending en levering
Wij verzenden uitsluitend binnen de Verenigde Staten. De vermelde verzend- en levertijden zijn schattingen en kunnen variëren afhankelijk van de locatie, vertragingen bij vervoerders en externe factoren waarop wij geen invloed hebben.
Raadpleeg ons Verzendbeleid voor volledige informatie over onder meer besteldeadlines, verwerkingstijden en verwachte leveringstermijnen.
Retouren en terugbetalingen
Wij hanteren een retourtermijn van 30 dagen voor artikelen die aan onze retourvoorwaarden voldoen. Geretourneerde artikelen moeten ongebruikt zijn, zich in de oorspronkelijke staat bevinden en alle originele verpakkingen en labels bevatten. Op maat gemaakte en gepersonaliseerde artikelen komen niet in aanmerking voor retournering.
Retourzendingen worden per post afgehandeld en moeten worden aangemeld door contact met ons op te nemen via support@cikow.com.
Meer informatie vindt u in ons Retour- en terugbetalingsbeleid.
Intellectueel eigendom
Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, productbeschrijvingen en de vormgeving, is eigendom van Equip & Gear of haar licentiegevers en wordt beschermd door auteursrecht en andere wetgeving inzake intellectueel eigendom.
Zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming is het niet toegestaan om enig onderdeel van deze website te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen of op andere wijze commercieel te exploiteren.
Gedrag van gebruikers
U stemt ermee in onze website en diensten niet te gebruiken:
- Voor onwettige doeleinden.
- Om de website of de beveiligingsfuncties ervan te verstoren of te ontregelen.
- Om schadelijke of kwaadaardige code te verspreiden.
- Om zich voor te doen als een andere persoon of uw identiteit onjuist voor te stellen.
Overtreding van deze regels kan leiden tot beëindiging van uw toegang tot onze diensten.
Beperking van aansprakelijkheid
Ciko is niet aansprakelijk voor indirecte schade, incidentele schade of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze website, producten of diensten, voor zover een dergelijke uitsluiting wettelijk is toegestaan. Hoewel wij ons inspannen om de juistheid en betrouwbaarheid van onze website te waarborgen, garanderen wij niet dat de website foutloos of voortdurend beschikbaar zal zijn.Het gebruik van onze website en producten geschiedt op eigen risico, met inachtneming van de toepasselijke wettelijke rechten van de consument.
Vrijwaring
U stemt ermee in Ciko, haar eigenaren, medewerkers, gelieerde ondernemingen en leveranciers te vrijwaren en schadeloos te stellen voor aanspraken of vorderingen die voortvloeien uit uw gebruik van onze website, uw schending van deze Voorwaarden of uw inbreuk op rechten van derden, voor zover wettelijk toegestaan.
Wijzigingen in de voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor deze Voorwaarden op elk moment bij te werken of te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een aangepaste ingangsdatum, indien van toepassing. Als u onze website blijft gebruiken nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, betekent dit dat u akkoord gaat met de bijgewerkte Voorwaarden, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Toepasselijk recht
Op deze Voorwaarden en eventuele geschillen die daaruit voortvloeien, is het recht van de staat Florida van toepassing. De Voorwaarden worden overeenkomstig dat recht geïnterpreteerd, zonder toepassing van de regels inzake conflicten tussen rechtsstelsels, voor zover wettelijk toegestaan.
Contactgegevens
Heeft u vragen over deze Voorwaarden of andere zaken? Wij helpen u graag verder.
Bedrijfsnaam: Ciko
E-mailadres: support@cikow.com
Openingstijden klantenservice: maandag tot en met vrijdag, 09.00–17.00 uur
Bedrijfsadres: Strada Doicești 28, Voluntari 077190, Roemenië